Was wir gemacht haben — und wen Sie dazu fragen können.

Angefangen hat es mit einer nüchternen Frage: Wie sichtbar ist ein Stuttgarter Bauunternehmen heute eigentlich — bei Google und zunehmend auch dort, wo Kunden einen KI-Assistenten fragen? Aus der Bestandsaufnahme wurde eine zweite Frage: Was kann KI im eigenen Arbeitsalltag leisten? Einzelne hatten ChatGPT ausprobiert, geändert hatte sich an der täglichen Arbeit nichts. Gesucht war kein Überblicksvortrag, sondern eine Antwort darauf, was das hier, in diesem Büro, bei diesen Vorgängen bringt.

• 01
  Zuerst nachgesehen, wie das Unternehmen gefunden wird. Sichtbarkeit in der klassischen Suche und in KI-Antworten, dazu eine belastbare Einschätzung, was bezahlte Anzeigen im Stuttgarter Renovierungsmarkt realistisch kosten und einbringen — bevor irgendwo Budget hineinfließt.
• 02
  Vor dem Workshop gefragt, wo die Zeit verloren geht. Jeder Teilnehmer hat vorab zwanzig Fragen zu seinem Arbeitsalltag beantwortet. Der Workshoptag im Juni richtete sich danach — statt nach einem Programm, das für jedes Unternehmen gleich aussieht.
• 03
  An echten Vorgängen gearbeitet, nicht an Beispieldaten. Eigene Unterlagen, eigene Fälle, eigene Formulierungen. Was am Workshoptag entstand, war am nächsten Tag verwendbar.
• 04
  Jeder ging mit seinem eigenen Zugang nach Hause — eingerichtet vor dem Termin, dazu eine Kurzanleitung für die ersten Schritte. Damit es am Montag danach weitergeht und nicht im Alltag versandet.

Zaitgeist verkauft mit HalloCharly einen KI-Telefonassistenten an Städte und Gemeinden — ein erklärungsbedürftiges Produkt für Kunden, die sorgfältig prüfen, bevor sie sich entscheiden. Für den Auftritt lagen fertige Entwürfe eines Designers vor, umgesetzt war davon nichts. Und die bestehende Seite war weder dem Produkt gewachsen noch der Art, wie Verwaltungen heute nach Anbietern suchen: immer häufiger, indem sie einen KI-Assistenten fragen.

• 01
  Die Entwürfe wurden gebaut, nicht interpretiert. Zwölf Seiten, so umgesetzt, dass der Designer sein Layout wiedererkennt — samt der Bewegungen und Zwischenzustände, die auf einem Entwurf nun einmal nicht zu sehen sind.
• 02
  Redaktion vom Entwickler entkoppelt. Texte, Bilder und ganze Seiten pflegt das Team jetzt selbst. Eine Preisänderung oder eine neue Pressemeldung kostet keinen Entwicklertag mehr.
• 03
  Auffindbar gemacht — bei Google und in den KI-Assistenten. Die Seite ist so aufgebaut, dass ChatGPT, Perplexity und Claude sie als Quelle heranziehen können. Für einen Anbieter, dessen Käufer genau dort recherchieren, ist das der entscheidende Kanal.